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Jul 09, 2023

Hartford Steam Boiler nuova app per la protezione IOT

Hartford Steam Boiler's launch of its Meshify Protect IoT Sensor App is the

Il lancio da parte di Hartford Steam Boiler della sua app Meshify Protect IoT Sensor è l'ultimo sviluppo dell'assicuratore nei suoi otto anni di utilizzo della tecnologia IoT per proteggere case e aziende.

"Questo riunisce davvero tutta questa esperienza e trasforma l'interazione fondamentale che le persone hanno ogni giorno con la nostra soluzione di sensori, che è ciò che hanno nelle loro mani, l'app mobile", afferma Gordon Hui, vicepresidente di HSB Applied Technology Solutions. "Rappresenta una ricostruzione completa dell'esperienza dell'app IoT ed è progettata specificamente per supportare qualsiasi tipo di ambiente commerciale o domestico."

HSB, un'unità della Münchener Rück, è uno dei pochi operatori con proprie filiali nel settore della tecnologia IoT. HSB fornisce i propri servizi di sensori IoT ai propri partner assicurativi per proprietà, infortuni e linee personali che assicurano case, aziende e istituzioni. Questi partner, a loro volta, forniscono tali servizi IoT ai propri clienti.

La maggior parte degli operatori collabora con fornitori di tecnologia IoT esterni anziché sviluppare i propri servizi. "Pensavamo che non avremmo fatto ciò che dovevamo fare per supportare i nostri clienti, se non avessimo fornito alcune delle nostre soluzioni al mercato", afferma Hui. "Sappiamo che ci sono lacune in quel mercato. Essendo in grado di fornire alcune delle nostre soluzioni, possiamo garantire la robustezza e l'esperienza del cliente che sappiamo essere cruciali per il mercato assicurativo."

Meshify Protect, il cui lancio è previsto per questo autunno, offrirà "un'esperienza di monitoraggio e avviso più potente", afferma Hui. "Grazie alle diverse visualizzazioni delle istantanee che stiamo fornendo, alla grafica più avanzata della potenza del segnale e della batteria e alla lettura del sensore, consentirà l'attivazione del sensore in un modo più semplice per una migliore esperienza del cliente."

Utilizzando l'app Meshify Protect, gli assicurati HSB potranno monitorare da remoto la loro proprietà da qualsiasi luogo, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'app avviserà gli utenti in merito a perdite d'acqua, tubi congelati, temperature estreme, guasti alle apparecchiature e altre condizioni dannose. Secondo Hui, Meshify Protect è degno di nota anche perché offre agli assicurati un percorso diretto alla gestione della sicurezza delle proprietà IoT.

"Possono avere un programma personalizzato completo della progettazione del programma, capire quali sensori utilizzare, ottenere i dashboard necessari per monitorare il programma e il supporto di cui hanno bisogno dal punto di vista della gestione del programma", afferma. "Tutte quelle cose che ti consentono di scalare una soluzione e anche di personalizzare l'esperienza per l'assicurato: software, hardware, avvisi e supporto del call center."